利用規約
この利用規約(以下「本規約」)は、IB JAPANESE オンラインスクール(以下「当スクール」)が提供するオンライン個別指導その他のサービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスをお申し込みいただいた時点で、本規約に同意いただいたものとします。
第1条(適用)
本規約は、本サービスを利用する生徒および保護者の方(以下「利用者」)と当スクールとの間のすべての関係に適用されます。生徒が未成年の場合は、保護者の方の同意を得たうえでお申し込みください。
第2条(サービスの内容)
当スクールは、ビデオ会議ツールを用いたオンラインでの個別指導を提供します。
指導内容は、利用者のご希望や在籍校の状況をうかがったうえで、当スクールが判断して決定します。
第3条(お申し込みと契約の成立)
利用者が所定の方法でお申し込みを行い、当スクールがこれを承諾した時点で契約が成立します。当スクールは、申込内容に虚偽がある場合など、お申し込みをお断りすることがあります。
第4条(レッスン料とお支払い)
レッスン料は、当ウェブサイトまたは個別にご案内する金額とします。
当スクールは、毎月末にその月に実施したレッスンの報告書とご請求書をお送りします。
利用者は、ご請求書に記載の期日までに、当スクールが指定する口座へお振り込みください。振込手数料は利用者のご負担とします。
日本国内にお住まいの方には、消費税を加算してご請求します。
第5条(キャンセル・振替・遅刻)
レッスン開始の24時間前までにご連絡いただいた場合、キャンセルまたは振替は無料です。
24時間を切ってからのキャンセルには、レッスン料の50%をキャンセル料としてご請求します。
レッスン開始から15分を過ぎてもご連絡がなく入室されない場合は、無断欠席としてレッスン料の全額をご請求します。
講師側の都合でレッスンを実施できない場合は、振替レッスンを行います。
第6条(受講環境)
受講に必要な機器と通信環境は、利用者の責任でご用意ください。
当スクールの通信障害などによりレッスンが中断した場合は、残りの時間を後日追加料金なしで実施します。利用者側の通信環境が原因の場合は、この限りではありません。
第7条(教材の取り扱い)
当スクールが提供する教材、資料、添削内容の著作権は、当スクールまたは原著作者に帰属します。利用者は、ご自身の学習のためにのみ使用し、第三者への配布、インターネット上への掲載、販売などを行わないものとします。
第8条(禁止事項)
利用者は、次の行為をしてはなりません。
・レッスンの録画・録音を、当スクールの許可なく行うこと
・講師を誹謗中傷する行為、またはレッスンの進行を妨げる行為
・当スクールを介さずに講師と直接契約を結ぶこと
・法令または公序良俗に反する行為
・その他、当スクールが不適切と判断する行為
第9条(成果について)
当スクールは、利用者の学習を支援するために最善を尽くしますが、試験の得点や合否などの結果を保証するものではありません。
第10条(退会・契約の解除)
利用者は、当スクールに連絡することで、いつでも本サービスの利用を終了できます。終了月までに実施したレッスン分のレッスン料はお支払いください。
利用者が本規約に違反した場合、またはレッスン料のお支払いが1か月以上遅れた場合、当スクールは契約を解除することがあります。
第11条(サービスの中断)
天災、通信回線の障害、講師の急病その他やむを得ない事情により、本サービスを一時的に中断することがあります。この場合、当スクールはできる限り速やかに利用者へお知らせし、振替などで対応します。
第12条(免責)
当スクールの故意または重大な過失による場合を除き、本サービスの利用に関して利用者に生じた損害について、当スクールは責任を負いません。責任を負う場合でも、その額は損害の原因となったレッスンのレッスン料を上限とします。
第13条(個人情報)
当スクールは、利用者の個人情報を、別に定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。
第14条(規約の変更)
当スクールは、必要に応じて本規約を変更することがあります。重要な変更を行う場合は、事前に当ウェブサイトへの掲載またはメールでお知らせします。
第15条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に従って解釈されます。本サービスに関して紛争が生じた場合は、当スクールの所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第16条(協議)
本規約に定めのない事項や解釈に疑問が生じた事項については、利用者と当スクールが誠意をもって話し合い、解決するものとします。
制定:2025年1月11日
